今天还是发生了一两件很烦躁很生气的事情的。是跟行程安排有关系的。具体来说,是酒店关于司导房房间安排的事情。烦就烦在作为导游小助理这个身份让人实在有些无奈,一边沟通这个,一边沟通那个,但最后遇到的各种麻烦都要自己去承受,而自己实际上又没办法做主,真是无可奈何到了极致。
上午九点过的时候,今晚入住的那个酒店联系我了,说司导房只有一间,另外一个人要自己解决,还特意给我打电话说了一下,我就说比较忙,在微信里面说。后来,对方发了之后,我给导游看了一下。她竟然反问了一句,“你连这个都弄不好吗?”说实话,我当时真的想扔下这件事一走了之了。

后来说了几句之后,我自己又联系了一下酒店那边。我明确表明了我的态度,我说我非常生气,如果不行的话,我们马上换酒店,如果不是旅行社推荐了你们,我们怎么可能会来你们这里,请尽快给个回复,不要浪费彼此的时间。而之后呢,对方又让加了所谓的销售的电话,后来看到是酒店前台。
然后呢,对方说可以在外面买两间房间,问可以不。我给导游看了一下,她说,“反正我要住在里面。明天要走很早的。”
再后来呢,我也不想跟导游说那么多了。我只是在用我自己的方式处理问题。而唯一能解决的方法就是“换酒店”。我反问了好几句,“你们这是什么酒店,难道连司导房都没有吗?”对方回复说,“有,但是是那种上下铺的!”我当时看了之后,真是惊讶到了,“你们这是多么远古的远古时代呢?”说了一两句之后,发了最后一段话,大意是说,“……不要整那么多乱七八糟的东西了,两间房,明天一早就要走,不行的话,请早点告知一下,我们马上换酒店,不要浪费彼此的时间了。……”
再之后呢,可能过了有十余分钟,对方回复了消息,大意是说,“我们协调一下,把你们安排在里面。”然后又问,“你和师傅要要吃晚饭不?”
我看到这两句回复之后,并没有马上回复。虽然是发的文字,但对方已经看出我很生气了,说了好几句“不要生气”之类的话。
说实话,如果只是我自己的话,我是无所谓的,也懒得生气,因为太耗神了。但夹在中间左右为难的状况,让我实在是无奈啊。实在没办法了,不生气也不行啊。
后来,导游再问的时候,我说差不多了,说是会协调的。中午等游客都下车去景区之后,我问了师傅要不要在酒店吃晚饭,因为有些师傅会不在酒店吃饭。而导游听见了,就说要吃,后来又催我赶紧回复一下,还说这个可以回复。我就说,不用说,晚上到了之后再说都可以,没必要的,实在要回复,就晚一点说。
可是她似乎完全不明白我的意思,还催着我回复,还说这个可以说,而且似乎对我很无奈。说实话,我也很无奈。我就说,你不知道我是怎么沟通的,你放心,如果到时候没饭了,我请大家吃。
后面的事情呢,我觉得也没必要叙述了。最后的结果呢,是中午休息的时候,刚好大家都先到了这个酒店,然后呢,我就顺便给前台说了晚饭的事情。晚饭呢也顺利吃了。
我是觉得,每个人的思维习惯是不同的,做事风格也不一样,既然自己都不管了,那别人已经把事情做好了,那就不要纠结来纠结去了吧。不然的话,真的好麻烦,好心累啊。
后来和司机师傅聊起来的时候,大约也看出来了,酒店不是没有房间,而是不愿意把房间拿给司机和导游来住,而是想要留着给其他人住,简单来说,是想留着挣钱的,我觉得也无可厚非吧。只是呢,我处于这样一个奇怪的处境中,好多事情都有些繁琐,有时候就不得不生气甚至愤怒了。
大多数情况下呢,生气是解决不了问题的,但有些问题似乎也是可以解决的吧,就比如我这次遭遇。
但是呢,大多数情况下呢,还是希望一切安好的。
2026年7月24日星期五21时39分
