全国互联网安全管理服务平台到底是怎么回事啊?上午十一点钟给我打电话,让我进行公安网站备案。我之前是有一个网站备案过了,但因为身份不一样,我就去查了一下。后来,我也想着赶紧给另外两个个人网站进行一下公安备案。结果,无法登陆之前的账号了。根据提示,需要重新注册账号,要注册什么公安部“一网通办”的账号。好啊,注册就注册吧。结果,我在电脑上进行注册的时候,到了最后一步,竟然需要下载手机APP进行验证,那就下载吧。可下载完了,却根本无法登陆。那我很想问,手机上都登录不了创建的用户账号,请问,要怎么进行验证?你们做网站应用和APP手机应用的时候,没有考虑这个问题吗?还是你们觉得你们做的应用很高端,很厉害,不需要考虑人民的具体使用情况了?!!!
后来就找你们的官方客服电话。可是根本找不到。
写到这里的时候,11点53分了,成都市成华区互联网办(负责审核网站公安备案)的警官给我回电话了,我说了一系列关于这个系统逻辑问题的事情,我说这个只能在手机上注册,根本没办法在电脑上注册成功,而且旧账号也登录不了,在根本问题上属于一个逻辑性错误,没有实际考虑到人民的实际需求和使用习惯,全国14亿人,多少人是必须要用手机的,多少人还在使用电脑,我还说手机打开APP之后,每登录一次,都需要验证,摇头、张嘴、眨眼,一番操作下来,把人当个傻子一样,十分繁琐。反正,我抱怨了很多话,最后,他们那边换了一个警官,说是我没看左下角的操作手册了,还说没有人反映过这个问题,他们都说我可以通过那个邮箱去反馈,还说这个网站应用系统是公安部设计的,跟他们没关系,他们只负责审核。
我很想问一句,你们这个平台到底是什么人做的,究竟有没有考虑过我们人民的实际应用需求?是不是太高高在上,太不把人当人了?说让我们进行网站备案,好,我们备案,那能不能不要把这个过程别弄得这么复杂,这么繁琐啊!!!!!
最后,再说回这个客服电话的事情,全网都找不到一个你们的客服电话,整个智能机器人客服跟个傻子一样欺骗人吗?如果你们设计不好这个网站体系,能不能交给一个靠谱的团队来做啊!如果你们承受不住这个客服体系,那就不做啊!我甚至都打了交管服务的电话12123,结果人家说不管这个,我就问了一句“你们是不是都属于国家公安部管理的”,对方却说“不知道,我要去问一下”,请问你们各个部门之间的割裂状态竟如此严重吗?互相之间连一个客服电话都不能通融与共吗?
后来,还打了一个互联网违法举报的电话12377,他们说他们不属于公安部管。我也搞不懂你们这些互联网政务部门体系究竟是怎么回事?要么电话打不通,要么根本没有客服电话,要么各自为政,根本没有任何交集。如此割裂,如此涣散,要如何做好事情,如何真正为人民服务?难道这只是一句笑谈吗?
大家都很忙的,谁有空整天陪你们玩游戏?是觉得你们整天工作稳定,事事有着落,就很优越吗,觉得大家整日里没来由地奔忙就很可笑吗,就不值得重视吗?
一时间,越来越气愤,本来是在忙工作的事情,结果因为一个网站公安备案的电话,忙了一中午,快三个小时了。之后的个人网站公安备案一事,你们爱咋咋地。如此繁琐,如此垃圾的网站应用,还要如何让我们配合??!!!!!
最后,再说一句,如果实在做不了这个网站体系,赶紧换人!!!!实在不行,就找人重做吧!做之前,真的建议你们,认认真真考虑一下这个逻辑体系,要真正考虑到人民的实际使用习惯和需求,别把大家都当傻子一样。
也许这篇文字根本发不出去,但我还是要说,还是要写。还是要告诉这个世界,我遭遇的这种莫名其妙的垃圾事情。
2024年5月29日星期三12时18分